AI wordt niet alleen gekocht. Het wordt steeds vaker automatisch meebetaald. Voor veel CIO’s begint AI-investering met een bewuste beslissing. Een organisatie koopt een AI-platform, start een Copilot-programma, implementeert AI-agents of investeert in een specifieke use case. Maar een steeds groter deel van de AI-uitgaven ontstaat op een andere manier. AI wordt ingebouwd in software […]

Een Microsoft-contract 1-op-1 verlengen lijkt vaak de veiligste optie. De licenties zijn bekend. De gebruikers zijn bekend. De omgeving werkt. Er hoeft niets te veranderen. Maar juist daar zit een belangrijk commercieel risico. Een 1-op-1 renewal is niet automatisch een goede renewal. De prijs die u drie jaar geleden onderhandelde, is mogelijk niet meer beschikbaar. […]

Een scherpe Dynamics 365-licentieprijs zegt weinig als de hoeveelheid data binnen uw omgeving structureel blijft groeien. Dat is een risico dat bij Microsoft-contracten gemakkelijk onderbelicht blijft. Procurement onderhandelt over gebruikerslicenties, korting en contractduur, terwijl de onderliggende storagebehoefte zich gedurende de looptijd blijft ontwikkelen. Microsoft koppelt Dynamics 365 namelijk niet alleen aan gebruikerslicenties. Afhankelijk van de […]

Microsoft verandert de commerciële structuur rond Copilot. In september 2026 introduceerde Microsoft een nieuwe Copilot-ervaring met onder meer Home, Code en Autopilot. Tegelijkertijd werkt Microsoft met een model waarin een vaste gebruikerslicentie wordt gecombineerd met usage-based billing voor bepaalde geavanceerde AI-functionaliteit. Voor enterprise organisaties is dat meer dan een productwijziging. De kosten van Copilot worden […]